Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden (nachfolgend "Käufer") und www.ladodeya.de, Gesellschafterin Elena Morawetz Großes Moor 65, 33829 Borgholzhausen (nachfolgend „Yarafibers“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellbetätigung gültigen Fassung.
1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst werktags per E-Mail unter kontakt@ladodeya.de
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, Yarafibers stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
2.2. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Käufer kann aus dem Sortiment von Yarafibers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [In den Warenkorb] in einem so genannten Warenkorb sammeln.
3.2. Daraufhin kann der Käufer innerhalb des Warenkorbes über die Schaltfläche [Zur Kasse] zum Abschluss des Bestellvorgangs übergehen.
3.3. Das System leitet den Käufer durch einen 4-Schritte-Bestellvorgang, in dem er Angaben zu Adresse, Versand und Zahlungsart macht. Für den Bestellvorgang notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
3.4. Über die Schaltfläche [Kaufen] gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Vor Abschicken der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit seine Angaben jederzeit zu ändern und einzusehen.
3.5. Daraufhin schickt Yarafibers dem Käufer eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Sie dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Käufers bei Yarafibers eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn Yarafibers das bestellte Produkt innerhalb von 3 Werktagen an den Kunden versendet, übergeben oder den Versand an den Kunden innerhalb von 3 Werktagen mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat.
3.6. Im Falle, dass Yarafibers dem Käufer eine Zahlung per Vorkasse ermöglicht, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Sollte die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht innerhalb von 10 Kalendertagen nach Absenden der Bestellbestätigung bei Yarafibers eingegangen sein, tritt Yarafibers vom Vertrag zurück, was zur Folge hat, dass Yarafibers von seiner Lieferpflicht entbunden ist. Eine Reservierung von Produkten durch das Nutzen von Vorkassezahlungen erfolgt aus diesem Grund maximal für 10 Kalendertage.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise, die auf www.ladodeya.de angegeben sind, sind freibleibend, inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Euro. Irrtümer, Druckfehler und Preisänderungen behalten wir uns vor, da diese aufgrund unseres umfangreichen Programms nicht immer auszuschließen sind.
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet Yarafibers für die Lieferung der Produkte Versandkosten, die dem Käufer im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt werden.
5. Warenlieferung und -verfügbarkeit
5.1. Bei Vorkasse und Zahlung durch paypal/EtsyPayment erfolgt der Versand der Bestellung binnen drei Werktagen nach Eingang des Rechnungsbetrages.
5.2. Bei Bestellung auf Rechnung erfolgt der Versand der Ware binnen drei Werktagen nach Bestellbetätigung.
5.3. Sollte zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers das von ihm ausgewählte Produkte nicht verfügbar sein, so erfährt der Käufer dies durch den automatischen Bestellvorgang auf www.yarafibers.etsy.com Sollte dies nicht beim Bestellvorgang geschehen, so teilt Yarafibers dies dem Käufer per E-Mail mit. Sollte das Produkt dauerhaft nicht lieferbar sein, so sieht Yarafibers von einer Annahmeerklärung ab und ein Vertrag kommt nicht zustande.
5.4. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als 12 Werktagen haben sowohl der Käufer als auch Yarafibers das Recht vom Vertrag zurückzutreten. Yarafibers erstattet in diesem Fall dem Käufer die eventuell bereits geleistete Zahlung unverzüglich zurück.
6. Zahlung
6.1. Durch den automatischen Bestellvorgang hat der Käufer die Möglichkeit aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten zu wählen.
6.2. Käufer, die das erste Mal bei Yarafibers bestellen, können entweder per Vorkasse /EtsyPayment oder über paypal (siehe 6.3) bezahlen. Die Zahlung hat im Voraus und ohne Abzug zu erfolgen.
6.3. Käufern, die sich als registierter Benutzer anmelden, kann von Yarafibers nach ihrer ersten Bestellung die Möglichkeit eingeräumt werden, auf Rechnung zu kaufen. Anspruch auf Zahlung per Rechnung besteht nicht. In diesem Falle hat die Zahlung ohne Abzug innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware und Rechnung zu erfolgen.
6.4. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal. gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
6.5. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Käufer Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.
6.6. Die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.
6.7. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Käufer nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Yarafibers anerkannt sind. Der Käufer kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
6.8. Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.
7. Sachmängelgewährleistung, Garantie und Haftung
7.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.
7.2. Eine Garantie besteht bei den von Yarafibers gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde.
7.3. Für eine Haftung von Yarafibers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen:
7.3.1. Yarafibers haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
7.3.1. Ferner haftet Yarafibers für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet Yarafibers jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Yarafibers haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
7.3.2 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
7.3.3. Soweit die Haftung von Yarafibers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
8. Widerrufsrecht
- Beginn der Widerrufsbelehrung für Verbraucher –
Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Ladodeya
Elena Morawetz
Großes Moor 65
33829 Borgholzhausen
kontakt@ladodeya.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung für Verbraucher -
9. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
10. Rücksendungen
10.1. Käufer werden vor Rücksendung gebeten die Rücksendung per Email Yarafibers an kontakt@ladodeya.de zu melden, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglich der Käufer Yarafibers eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
10.2. Käufer werden gebeten die Ware als frankiertes Paket an Yarafibers zurück zu senden und den Einlieferbeleg aufzubewahren. Yarafibers erstattet den Kunden auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht vom Käufer selbst zu tragen sind.
10.3. Käufer werden gebeten Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an Yarafibers zurück gesendet werden. Ist die Originalverpackung nicht mehr im Besitz des Käufers, sollte eine andere geeignete Verpackung verwendet werden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
10.4. Die in diesem Abschnitt (Nr. 10) der AGB genannten Modalitäten sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts gem. Nr. 10 dieser AGB.
11. Rücksendekosten bei Widerruf
11.1. Ist der Käufer Verbraucher, hat er im Falle des Widerrufes (vgl. Nr. 8 dieser AGB) die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Käufer bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
11.2. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Käufer kostenfrei.
12. Speicherung des Vertragstextes
12.1. Yarafibers speichert den Vertragstext der Bestellung. Die AGB sind online abrufbar. Der Käufer kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an Yarafibers ausdrucken, indem er diese im letzten Schritt der Bestellung aufruft und die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
12.2. Yarafibers sendet dem Käufer außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu.
13. Datenschutz
13.1. Yarafibers verarbeitet personenbezogene Daten des Käufers zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
13.2. Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von Yarafibers zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
13.3. Der Käufer hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von Yarafibers über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
13.4. Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Verkäufer finden sich in der Datenschutzerklärung.
14. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache
14.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz von Yarafibers, wenn der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
14.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt nicht, wenn zwingende Verbraucherschutzvorschriften einer solchen Anwendung entgegenstehen.
14.3. Vertragssprache ist deutsch.
Mit Ihrer Bestellung akzeptieren die AGB von Yarafibers.
